L'auteur explique que le mal-être ressenti par les patients face aux médecins est dû à la formation de ces derniers en tant que praticiens et non comme soignants. Il suggère alors comment devrait être la relation entre malade et personnel médical. Electre 2016

Médecin et chroniqueur santé pour Télématin, l'auteur fait le récit de son combat pour accompagner et aider sa mère atteinte d'Alzheimer précoce. Il raconte comment lui et ses proches ont dû endosser les rôles d'infirmier, d'auxiliaire de vie, d'assistant social, de médecin ou encore de kinésithérapeute. Il souligne le nombre grandissant d'aidants et le manque d'aide auquel ils font face.